文章来源:www.imp3.net 作者:洪清喜 发布时间:05.04.12 16:53
笔者最近无意间访问了七姓瑶设计公司的网站(www.puqxy.com),他们与数家企业达成的品牌形象设计与管理合作协议,让我看到一种充满希望的创品牌模式,特别是针对中小企业,我个人分析那是一套非常具有实际效果的双赢合作模式。本人今天班门弄斧谈谈MP3品牌视觉形象设计与管理的问题,目前的企业在这方面基本有三种做法:
一、拥有专业的品牌形象设计与管理团队(或者与专业的设计公司合作);
二、有设计,没有管理,今天这样设计,明天那样设计,单个看每种设计都不错,但就是没有统一风格;
三、没有设计也没有管理。
这三种情况也让企业拥有了三种前途,分别是:
一、稳步发展,品牌形象慢慢深入人心;
二、引起市场一时波动,但品牌形象接受面极不稳定;
三、长期在市场边缘挣扎,品牌形象可以忽略不记。
MP3在短短几年时间里就霸占了传统“随身听”市场,它的出现也改变了日本企业在国内“随身听”市场的霸主地位,国产MP3迅速抢占市场,国内消费者对国产MP3的认可度也远远超过对国产“随声听”的认可度。这种百年难遇的机会国内企业是如何“争取”的呢?哪里热闹钻哪里向来是中国企业家投资的导向牌,到市场随便一看,国内MP3品牌数量之多,规模之小实在让人吃惊。我倒不是鄙视一些企业家投资MP3市场,只是觉得太盲目、太草率。部分企业抱着能挣一把算一把的心态实在是对市场对消费者的极度不负责任。
其实企业规模小并不可怕,可怕的是没有发展、不想发展。
比如在广告设计方面,企业家缺乏专业知识和审美能力完全可以理解,可不重视,或者很重视但不会用人,又该如何理解呢?
一些企业为了省设计费用,纷纷组建自己的设计部门,以自己的眼光来衡量广告设计的好坏,不断要求设计创新,结果导致同一企业同一品牌的广告风格极度不统一,根本无法达到“面”的宣传效果,而恰好这一点最为重要。企业家可以想象一下再好的包装设计,它出现的地方无非就是在一些展架或柜台,如果要靠它吸引消费者,那么就必须要求消费者亲临现场走到特定的柜台前方可发现,所以包装本身针对的面是非常有限的。但如果我们其他的宣传设计如:杂志广告、报纸广告、海报、单页等都能具备一定设计水准,并且风格统一,那么消费者在看过其它任何一种广告后就会留下印象,当其亲临卖场时,便会大大增加发现产品的可能性,并会再次加深印象。这种具有一定水准的"面"的宣传方式对提升品牌知名度和促进销售是非常有帮助的!
说到这里提一下七姓瑶设计公司去年与韩国现代的合作,当时大部分商家都认为闪存盘已经过时,MP3完全覆盖其全部功能,大规模投资闪存盘市场在业内被认为是一种冒险,甚至连当时为其代工的厂家都明确表示怀疑。然而七姓瑶设计公司和韩国现代中国总代理南京维优却充满信心,短短一个月设计风格统一、简洁明了、主次分明的系列广告先后在全国范围内推广开,当月销售仅南方市场就接近2万片,随后几个月销售连续保持在3万片左右。目前虽然没有具体数据可以证明其广告设计到底起的作用有多大,但明白人一看就知道,系统的具有一定水准的广告设计在这当中起到了不可低估的作用。
做为中小品牌在广告宣传力度、渠道建设等方面肯定无法与大品牌抗衡,但广告设计难道也必须落后吗?而恰好就是这一点,对任何品牌来说都是公平的、没有距离之分,关键是看和什么样的设计公司合作。
前面提到很多企业自以为懂得精打细算,自己成立专业部门,却不知系统的符合市场的设计必须是需要专业团队完成,最起码是要具备市场调查(3人月开支6000元)、市场分析(3000元)、策划(8000元)、文案(4000元)、设计(总监1人6000元,2个设计7000元)等专业人才。而建设这个团队直接开支高达34000元/月,再加上专业设备投资,办公场地等,一年的开支会是一般企业根本接受不了的!所以目前企业的策划、设计部都是象征性成立的,可有可无对提升销售起到的帮助非常有限。而交给一家专业的设计公司管理品牌形象与设计,以10000-20000元/月计算,一年下来也大大降低开支,最合算的是可以统一品牌形象直接促进销售,不管是短期长期都符合企业利益。放眼看国外的企业,有几个中小企业成立了专业的设计部门,即便是有,大多是为了衔接企业与设计公司工作,负责采购为主。
说到这里可能很多企业对我的意见非常大,我作为外行自叹无法看到一个企业更深层次的实质,但我和众多消费者一样可以看到一种表象,消费者是不会去理解原谅企业内部的问题,他们只会通过一种表象去选择自己想要的产品,然而一个企业内在的优势大部分是通过可见的视觉信息传递出去,既然可以传递优势信息同样可以传递垃圾信息,可想而知广告定位与品牌建设的紧密关系!!
前几天北京的一家调查公司电话调查时问我,大概是这样的:2008年北京要举办奥运会,你觉得哪个行业的发展前景最好,比如:IT、地产、金融等?我毫不犹豫的回答:创建深入人心的品牌,最有发展前景,行业并不重要。对方听完后忍不住滑稽一笑!她问的是个具体行业,而我却文不对题的回答一个虚的东西,创建品牌最具发展前景,谁能说清楚品牌到底属于什么行业?
其实MP3行业中小企业的不成熟不仅反映品牌形象设计与管理方面,比如在产品定位方面也基本根据个人主观意识决定。事实上产品定位是否符合消费者心态至关重要,1、功能/造型/色彩及附件的搭配一般都需要通过市场调查,分析之后方可决定。然而中小企业的做法是企业领导客观意识决定一切,市场经验丰富的企业领导决定引进的产品或许会引起不少消费者的兴趣,如果是个不懂得消费者心态的企业领导按主观意识引进产品,那么,可以说从一开始就是失败的,即便是后期广告定位再准,宣传力度再大,也无法与成熟产品抗衡;2、MP3产品质量问题始终需要企业家不断反省,消费者能接受5%的质量问题,但能接受30%的质量问题吗?何况市场部分品牌的部分产品,质量问题高出50%!当然,质量问题太多直接会置产品于死地,甚至出现大批量的退货、返修,这样的话,势必会导致企业高额亏损,葬送品牌信誉,最终影响整个品牌的其它产品销售。
其它如:销售渠道、价格控制、售后服务就不再多说了,如果没有问题就不会有目前的混乱市场,本人对MP3行业其实比较看好,中国的市场这么大世界的市场就更大,难道就容不下几家中国的名牌企业吗?难道中小企业就真的都是打算挣一把算一把吗?就真的不会发展成大企业建设不出知名品牌吗?
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